Zorg dat je je referentienummer van OGONE  en je e-mailadres (opgegeven bij je aankoop) bij de hand  hebt en klik hier.

Het kan dat de mail aangekomen is in je spam box.
Indien dit niet het geval is, kan je steeds je code terugvinden door de link uit punt 1 te volgen.
Heb je je code nog steeds niet verworven ? Contacteer ons dan via info@becharge.be . Ons team zal zijn uiterste best doen om je zo snel mogelijk te helpen. 

Je moet de code verwerken in het scherm voor telefoneren, niet voor sms. Vergeet niet daarna de code te valideren door op het icoontjes voor bellen te drukken (meestal groene telefoontje).

OPGELET : Gebruik de code die zich in de bevestigingsmail van Becharge of op het scherm bevindt en niet de referentienummer van Ogone noch het bestelnummer van Ogone!

Om een veilige online betaling en de veiligheid van uw persoonsgegevens te waarborgen, worden uw transacties ondersteund door Ogone, een van de belangrijkste Europese leveranciers van betaaldiensten.
De e-commerce oplossing van de payment service provider zorgt ervoor dat uw financiële gegevens in alle veiligheid verwerkt worden. Deze betaaloplossing is speciaal ontworpen voor elektronische handel. De beveiligde SSL- verbinding herkent u aan het “slotje” in de onderste statusbalk van uw browser.

De geldigheidsduur van een kaart Mobisud zonder herladen, is 6 maanden.

De betalingen via Bancontact dienen te gebeuren met een Digipass, verkregen bij uw bank.

Indien u niet beschikt over een Digipass, kijk dan goed na of u het KAART nummer hebt ingegeven (dit is het nummer bestaande uit 17 cijfers, beginnend met 6703 en voorgegaan door het woord CARD) en niet uw REKENING nummer.

Indien uw kaart niet geaccepteerd wordt, gelieve dan uw bank te vragen wat de juiste reden hiervoor is.

Op de site www.becharge.be kan je voor iemand anders herladen. Na betaling krijgt u immers een herlaadcode, die niet gelinkt is aan een nummer en die dus door een andere persoon gebruikt kan worden (zoals een klassieke kaart kopen in een winkel).
Je geeft je eigen e-mailadres op, ontvangt daarop de code en stuurt ze dan op naar de andere persoon.
Een andere mogelijkheid is bij de bestelling reeds het e-mailadres van de andere in te geven. Op die manier krijgt hijzelf direct de code en kan hij meteen herladen.

Een digipass is een toestel dat u kan verkrijgen bij uw bank en dat u toelaat u te identificeren tijdens betalingen op het internet.

Dit toestel verzekert de veiligheid van uw gegevens en van uw betalingen tijdens het aankoopproces.